钱塘社区原名为金城社区，成立于2010年9月，2019年3月更名为钱塘社区，辖区东至港城大道（北段）、永安路（南段），西至国泰中路，南至暨阳西路（西段）、泗杨路（东段），北至东横河，主要涵盖金城花园、美辰壹号（星河湾）、保利熙悦、星奕湾、万红一村74-75幢、万红一村23、25幢（丁香苑），万红一村27、29、31、50、71-73幢、都市水苑等区域。社区用房位于星河湾5幢，面积为1000平方米，主要包括楼下、楼上两层。楼下为社区综合受理窗口、党群活动室、书记工作室、调解室等，面积约200平米，下设党建、精神文明建设、卫生除害、计划生育、关心下一代、社会治安综合治理、民政（老龄）福利、人民调解、红十字会、社保和社区服务等工作委员会。楼上为“阅+”共享阅读空间、妇女儿童文体活动室，面积约800平米，馆内阅读区、电子阅览区、少儿绘本区、报告厅、展览区、咖啡厅等一应俱全，不仅提供图书借阅，还面向读书组织提供各种聚会和沙龙文化活动和服务，为港城居民打造社区图书馆全新服务模式。金城社区居家养老服务中心位于金城社区26幢底楼，面积约为200平米，设有舞蹈室、健康小屋、休闲书吧等多功能活动室，为社区老人提供专业、丰富、定制化的居家养老服务。
钱塘社区以服务群众、做群众工作为主要任务，在社区中深入开展以“管理微格化、队伍微群化、项目微型化”为主要内容的“微服务”活动，充分发挥社区惠民便民效应，有力推进和谐幸福社区建设。